統領瓦斯器材物流中心

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技術諮詢

姓名：廖先生

留言時間：2014/11/5 下午 11:03:23

我在前幾天買了一組R280-Q3的調節器，但是調節器顏色是橘色的，是不是代表我買到庫存品？？是否有壽命的疑慮？

回覆者：客服人員

留言時間：2014/11/6 下午 03:42:04

廖先生您好

1.認證調整器系列產品本體均屬橘色(Q5除外)

2.瓦斯調整器與瓦斯管在材質上是屬於消耗品，所以統領率先導入色彩安全管理，用顏色區分該產品的安裝後使用年份，以二年更換識別顏色，藉以提醒技師與消費者來降低因耗材過期或變質的潛在風險，提升您在使用瓦斯器具上的安全性，而使用色彩管理不影響產品責任保險權益，請您放心使用。
http://www.ton-lin.net/service.asp?ID=3

姓名：洪小姐

留言時間：2014/10/22 下午 05:45:37

家裡熱水器,點火控制器TBK:PAT89976 118097 129746,請幫我確認應該買哪一個產品才對? 謝謝

回覆者：客服人員

留言時間：2014/10/24 上午 08:41:27

洪小姐您好:

1.請問您家裡熱水器品牌
2.控制器有幾條紅線(長)
3.是否可提供照片

歡迎撥打客服專線:02-2268-8555

有專人為您服務

姓名：陳先生

留言時間：2014/9/24 上午 01:41:36

請問營業用的快速爐使用天然瓦斯時會有火力不夠旺的問題,要如何解決,是向天然氣公司申請加壓還是坊間有販售類似的加壓器,價格大約多少呢??另外同時有三個爐使用是否要裝三個加壓器,謝謝...

回覆者：客服人員

留言時間：2014/9/26 上午 08:40:31

陳先生您好:

1.快速爐是否為天然瓦斯用的?如果是液化用瓦斯快速爐會因壓力不足火力會小。

2.可加裝瓦斯錶(6~10丁)。

統領工業感謝您的支持!!!

姓名：許先生

留言時間：2014/8/25 上午 09:30:40

1. 近日買16L熱水器，說明書標明燃氣管為1/2”口徑，請問這是用4分11mm管？還是5分13mm？如用11mm會不會管徑太小？

2. CNS9621液化石油氣管，如果用在天然瓦斯(NG1)是否可以？

3. 貴司在外流通之貨品，如：特力屋僅賣3分瓦斯管，如要買4分以上的實在不好找，請問新北市中和附近有無貴司之經銷商可以購買貴司產品？

4. 由於熱水器安裝，房屋均已預設安裝位置，故瓦斯管的長度僅1尺長，貴司的定尺系列並無此規格（由其是有鋼絲保護的瓦斯管均太長），只有買無鋼絲產品自己剪，另5分管亦無定尺系列，是否可以檢討可行性，增加產品規格，為安全盡一份力，以造福社會。畢竟貴司之產品對我來說品質還是最好的。

回覆者：客服人員

留言時間：2014/8/26 上午 09:29:35

許先生您好:

1.16L熱水器 1/2"口徑，可用4分11mm管連接。

2.CNS9621為液化石油氣用管，適用於液化石油氣用途(因為外層有排氣孔排放臭氣，因而常誤判為漏氣或影響瓦斯偵測器之準確)，天然氣應用CNS9620。

3.可至全國經銷商或是統領官網訂購。

4.相關問題可來電至02-2268-9333 有專人為您服務。

統領工業有限公司感謝您的支持

姓名：陳小姐

留言時間：2014/8/18 下午 05:42:24

你好,我們想購買用在改裝曝氣機上
所以想請問逆止閥的啟動壓力是0.1KG嗎?
如果平均使用時壓力都是1KG會不會一下子就損壞了?
因為要安裝在水中所以有沒有其他材質?
謝謝你的回覆

回覆者：客服人員

留言時間：2014/8/21 上午 09:24:04

陳小姐您好:

1.熱水器逆止閥啟動壓力是0.1~2kg均可
2.正常使用下不會(壓力穩定)
3.可放置在水中使用

統領工業有限公司感謝您的支持

姓名：奕智

留言時間：2014/8/7 上午 09:26:58

請問：新買的統領瓦斯管，如果尚未接上使用，可保存多久？謝謝！

回覆者：客服人員

留言時間：2014/8/9 下午 01:36:18

奕智您好

1.未使用的瓦斯管可放置約3~5年不等，但需放置在陰涼處避免日光照射及鼠蟲無法啃咬的地方。
2.需使用前請先檢視外觀有無破損，使用後請泡沫水測試。

統領工業有限公司感謝您的支持

姓名：林隆

留言時間：2014/7/21 上午 11:43:12

我是使用一般家用瓦斯爐，去買貴公司的瓦斯調整器，商店老闆說只剩R280 Q3，不是應該買Q1或Q2比較好嗎?如果買Q3，
可以用嗎?會不會有危險啊?

回覆者：客服人員

留言時間：2014/7/24 上午 08:34:41

林隆先生/小姐您好:

只要是R:280(R=壓力值)家用瓦斯爐具均可使用 Q是指流量(意指每小時瓦斯最大輸出量) 無論是Q2或是Q3使用在瓦斯爐具上都是安全的請您放心使用!

統領工業有限公司感謝您的支持

姓名：謝先生

留言時間：2014/7/16 上午 05:24:59

想請問我是賣鹽酥雞.使用23公升油炸機.我應該使用Q幾的調整器為佳?(平常開一台.假日開兩台.接同一管線)另瓦斯管線10mm與9.5mm是否會影響瓦斯流量致回溫不同.感謝

回覆者：客服人員

留言時間：2014/7/16 上午 09:59:43

謝先生您好

1.油炸機/23公升可使用Q3系列即可(每小時瓦斯輸出可達3kg)，但因您有兩台共用的需求，建議您使用Q5系列能避免同時使用瓦斯流量不足的問題。

2.兩台油炸機共用一個調整器，請用瓦斯大三通分接才安全。

3.營業用瓦斯管請使用CNS9621-H級(高壓)管徑10mm，並安裝於室外通風良好場所。

如有任何問題歡迎來電洽詢謝謝

姓名：黃慧貞

留言時間：2014/4/11 上午 09:49:34

請問愛王強制排器瓦斯熱水器A0-135FE
氣耗量26kw, 氣壓力2.8Pa,
出水號數:溫升25度C時12公升/min以上..
應選Q2? 或Q3?

回覆者：客服人員

留言時間：2014/4/12 上午 08:16:37

黃慧貞小姐您好:

建議您使用Q3系列調整器

統領工業有限公司感謝您的支持

姓名：阿誠

留言時間：2014/3/18 上午 12:52:12

您好，請問家中有兩台12公升瓦斯熱水器(2樓3樓)，因已拉好瓦斯管線。請問1樓桶裝瓦斯需購置多少流量之調整器，才夠兩台熱水器於冬天同時使用？

回覆者：客服人員

留言時間：2017/8/3 下午 04:20:34

阿誠您好

根據您的敘述建議您參考下列二種方式!
1.瓦斯桶放置於一樓並搭配鋼絲集合管來連接至鐵管，將瓦斯(原壓)送至
二、三樓分別用四分配管接頭轉換並裝上Q3瓦斯調整器，最後再安裝
CNS9620鋼斯橡膠瓦斯管來連接到您要使用的爐具即可。
2.可使用二桶瓦斯分別裝上鋼絲集合管，再裝上Q10自動切替瓦斯調整器將
瓦斯送至二、三樓，分別用1/2X3.5/8瓦斯單口考克，最後再安裝
CNS9620鋼斯橡膠瓦斯管連接到您要使用的爐具即可。

統領工業有限公司感謝您的支持

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