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姓名：林柏佑 留言時間：2018/9/26 下午 11:24:17

請問林內桶裝瓦斯10L熱水器RU-B1020RFN接上R280的Q2調整器要用幾分的瓦斯管?原先的瓦斯管已退色看不到數字，查了林內瓦斯熱水器有的寫說是4分管?

回覆者：客服人員 留言時間：2018/9/27 上午 08:28:07   林柏佑 先生/小姐您好 已收到您的詢問 現行的瓦斯管如果您是使用 液化：使用3分管 天然：使用5分管 這樣有回答道您的問題嗎? 還有問題可以直接撥打電話，跟我們詢問喔！ 統領瓦斯器材物流中心 434台中市龍井區舊車路北一巷328號 TEL: 04-2630-8555FAX: 04-2630-5651

姓名：吳先生 留言時間：2018/7/31 下午 03:16:40

您好 關於貴司網路上放的[A014200乳白色網紗膠管] 與 [A433052 強化型橡膠管] 兩款差在哪邊呢，都可用在瓦斯爐和熱水器上嗎，謝謝。

回覆者：客服人員 留言時間：2018/8/15 上午 09:20:55   吳先生您好 已收到您的詢問。 強化型橡膠管是經CNS9620規範檢驗合格的瓦斯管，才可以使用在瓦斯爐、熱水器上。 乳白色橡膠管是PVC材質中間夾網紗是沒有CNS9620檢驗通過的管材，因此不建議使用在瓦斯爐式熱水器上。 下列是我們整理出的有關CNS9620規範檢驗的資料 http://www.ton-lin.net/news_view.asp?ID=9825 CNS9620氣體燃料用橡膠軟管 適用於一般家庭液化石油氣(桶裝)與天然氣瓦斯，因密度較高可安裝於室內不會有瓦斯味。 謝謝您 統領瓦斯器材物流中心 434台中市龍井區舊車路北一巷328號 TEL: 04-2630-8555FAX: 04-2630-5651

姓名：李先生 留言時間：2018/6/26 上午 08:27:51

我購買的是13L的數位恆溫熱水器，熱水器的水溫設定在最低的37度，而出水流量開關我設定在夏天，瓦斯鋼瓶已接上數位恆溫熱水器附屬的調壓器，我用這個熱水器來洗碗，水龍頭水量開約十分之六，感覺水溫還是非常燙手，這樣的溫度在夏天整個人一下子就滿頭大汗，我曾試著將瓦斯鋼瓶旋鈕微調調小，但旋鈕很難做微調，很容易造成熱水器熄火。我也曾嘗試將水龍頭全開，但水溫只維持一小段時間降低，接著馬上水溫又急速上升，弄得水花四濺，這不是個好方法。 我想只有將熱水器火力變小，將瓦斯進氣量做適當的節流，才有可能達到我想要的水溫，請問櫻花有沒有賣瓦斯進氣節流器(閥)。

回覆者：客服人員 留言時間：2018/8/2 下午 04:42:17   李先生 您好 已收到您的詢問。 1.您的熱水器水溫設定在最低37度，有可能是您的冷水溫度已經接近37度故造成熱水器一下加溫一下停止加熱，可以將設定溫度調高至40度再加冷水，這樣會比較穩定。 2.如果改瓦斯進氣節流器會造成冬天溫升不足及電腦要重新改變設定，這樣會變更設計基礎，同時也有可能一氧化碳濃度會提升。 謝謝您 統領瓦斯器材物流中心 434台中市龍井區舊車路北一巷328號 TEL: 04-2630-8555FAX: 04-2630-5651

姓名：陳銘發 留言時間：2018/5/11 下午 12:22:04

你好 想請問 4口爐使用4公斤瓦斯桶 需使用什麼樣的調節器 謝謝

回覆者：客服人員 留言時間：2018/8/2 下午 04:45:03   陳銘發先生/小姐您好 已收到您的詢問。 不曉得您是使用哪個品牌和型號的瓦斯爐，如果能給我們更詳細的資訊，我們就可能可以給予您意見。謝謝您 統領瓦斯器材物流中心 434台中市龍井區舊車路北一巷328號 TEL: 04-2630-8555FAX: 04-2630-5651

姓名：Mark 留言時間：2018/4/15 下午 04:25:04

你好: 我家的雙口台式瓦斯爐ㄧ直有個問題,就是瓦斯用到快結束時,鍋子都會被燒黑一片,調節器是用R500/Q1,之前也有用過R280/Q2.5,但家人覺得R280輸出火力都太小,R500才夠猛,我現在要如何選調節器才能解決燒黑跟火不強的問題,還是是瓦斯爐有問題?

回覆者：客服人員 留言時間：2018/8/2 下午 04:48:32   Mark先生您好 已收到您的詢問。 請問您使用哪個品牌和型號的雙口台式瓦斯爐？ 如果能給我們更詳細的資訊，我們就可能可以給予您意見。謝謝您 統領瓦斯器材物流中心 434台中市龍井區舊車路北一巷328號 TEL: 04-2630-8555FAX: 04-2630-5651

姓名：何均霖 留言時間：2018/4/2 上午 01:45:48

你好。請問一下。我是用梅花爐小三環在煎餅 只開中間那圈的火跟最外圈的火。這樣我要用哪一種的調節器。只有一個爐子在用而已

回覆者：客服人員 留言時間：2018/8/6 上午 09:42:16   何先生/小姐您好 已收到您的詢問。 請問是哪一品牌和型號的梅花爐呢？是否可以傳照片過來讓我們更能更了解您的詢問。 謝謝您 統領瓦斯器材物流中心

姓名：何均瑋 留言時間：2018/3/17 上午 05:53:16

您好我是營業用的瓦斯配管.在瓦斯進氣處安裝了雙瓶連結器.以及中壓調節器後經過室內硬管後要同時供給.煮麵機還有三個中壓快速爐.低壓R280瓦斯熱水器以及低壓R280瓦斯油炸機.這樣等於我一個R500調節器的輸出同時對應複數設備.這樣在營業中使用時會不會發生同時使用複數裝置造成壓力不足以供應的問題.

回覆者：客服人員 留言時間：2018/3/24 上午 08:42:58   您好： 因為您所使用的設備較為複雜，相關問題請詢問專業技師 謝謝

姓名：李阿呆 留言時間：2018/3/12 上午 11:14:39

你好，我一台20公斤的瓦斯熱水器，及一台三口的瓦斯爐，兩個設備是共用一個瓦斯桶，但不一定兩個設備會同時使用，也是會有同時使用的可能，我原先是一個R500/Q2的瓦斯調節器，是打算更新一個R280的瓦斯調節器，但我不知道該選多少流量的調節器才適合，可以請您給我建議嗎？謝謝

回覆者：客服人員 留言時間：2018/3/21 上午 08:42:25   您好： 如果您是一桶瓦斯要供給於兩台瓦斯器具，建議您購買一個瓦斯大三通，並於二端個裝一個瓦斯調整器，接在瓦斯爐的調整器建議您使用R280 Q2型調整器，可避免瓦斯流量過大燃燒不完全，浪費瓦斯，現在瓦斯設備都是設定R280每小時輸出流量2公斤較為適用。 接於熱水器的調整器建議您使用R280 Q3型調整器(每小時輸出流量3公斤)可避免同時使用瓦斯流量不足，熱水器不夠熱。

姓名：徐先生 留言時間：2018/3/5 下午 06:12:18

您好,請問我的熱水器是莊頭北 AS-969T ,應該用Q1.5 還是Q2 還是Q3?謝謝.

回覆者：客服人員 留言時間：2018/3/7 上午 09:14:32   您好：您的熱水器是12公升，可使用Q2調整器。 ◎適用爐具：每小時消耗熱能 24000kcal/h以下之瓦斯爐具均適用。例如：瓦斯飯鍋、海產爐、二/三環瓦斯爐、熱水器(12公升以下)。 ◎順暢的流量設計，能使火力完全發揮，熱效能完全釋放，進而提升瓦斯器具之效能，達到節省瓦斯功效。 可至官網加入會員後購買，謝謝 www.ton-lin.net/products.asp?BKID=67&SKID=78

姓名：顏R 留言時間：2018/2/8 上午 10:34:46

請問我網路購買D-328瓦斯調節器外表為橘色，並沒有向貴司強調的用顏色區分年份，橘色的不是2010年出產的嗎?2018應該是紅色，雖然裡面附保險貼紙但是這樣產品沒問題嗎?

回覆者：客服人員 留言時間：2018/2/8 下午 05:00:45   您好：產品的色彩管理會出現在調整器的貼紙上，D-328調整器生產就是橘色，瓦斯調整器與瓦斯管在材質上是屬於消耗品，所以統領率先導入色彩安全管理，用顏色區分該產品的安裝後使用年份，以二年更換識別顏色，藉以提醒技師與消費者來降低因耗材過期或變質的潛在風險，提升您在使用瓦斯器具上的安全性，而使用色彩管理不影響產品責任保險權益，請您放心使用。